Chính sách bảo mật

ProxyJet (sau đây gọi là “ProxyJet”, “chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của người dùng (“bạn”). Chính sách bảo mật này giải thích các loại dữ liệu chúng tôi xử lý, mục đích, căn cứ pháp lý, cách chia sẻ và các quyền của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính sách áp dụng cho website ProxyJet, phần mềm ProxyJet và các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký, thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Đơn vị vận hành: VI MẠNH TƯỜNG
• Địa chỉ: Liên Hệ Để Nhận Thông Tin
• Mã số (nếu có): Liên Hệ Để Nhận Thông Tin
• Email liên hệ về quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân: [email protected]

Lưu ý: ProxyJet hiện được vận hành bởi cá nhân/hộ kinh doanh.

Tùy theo cách bạn tương tác với dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

• Dữ liệu định danh & liên hệ: họ tên, địa chỉ email mà bạn cung cấp khi mua hàng, đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Dữ liệu giao dịch & thanh toán: mã đơn hàng, gói dịch vụ, số tiền, trạng thái thanh toán. Việc thanh toán được xử lý qua cổng SEPay (chuyển khoản/QR); chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay thẻ của bạn.
• Dữ liệu license: license key, thời hạn, gói và trạng thái kích hoạt gắn với email của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký (log): địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời điểm truy cập và nhật ký sử dụng dịch vụ nhằm mục đích bảo mật, chống gian lận và vận hành.
• Dữ liệu liên lạc: nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc email hỗ trợ.

ProxyJet là phần mềm quản lý và kiểm tra proxy được cài đặt trên thiết bị của bạn; danh sách proxy và cấu hình do bạn nhập được lưu trữ và xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn, trừ khi bạn chủ động gửi cho chúng tôi.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân nhằm:

• Cung cấp, kích hoạt và duy trì dịch vụ, tạo và gửi license key;
• Xử lý đơn hàng, thanh toán, gia hạn và xuất chứng từ;
• Hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu của bạn;
• Bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Căn cứ xử lý bao gồm: sự đồng ý của bạn; sự cần thiết để thực hiện hợp đồng/giao dịch mà bạn là một bên; và việc tuân thủ quy định của pháp luật.

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn, duy trì phiên làm việc và đo lường hiệu quả hoạt động. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Cổng thanh toán SEPay: để xử lý giao dịch và đối soát thanh toán.
• Nhà cung cấp hạ tầng & lưu trữ (ví dụ Cloudflare): để vận hành website, lưu trữ tệp tải về và phân phối nội dung.
• Dịch vụ gửi email: để gửi license key, thông báo giao dịch và phản hồi hỗ trợ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Các bên thứ ba này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo thời hạn mà pháp luật yêu cầu (ví dụ nghĩa vụ lưu trữ chứng từ kế toán, thuế). Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy vậy, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; bạn cũng có trách nhiệm bảo mật license key và thông tin tài khoản của mình.

Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu;
• Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân;
• Quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp;
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân;
• Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu;
• Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu;
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật;
• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi xảy ra vi phạm.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời hạn theo quy định của pháp luật.

Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em khi chưa có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo quy định. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu đó.

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng có thể đặt máy chủ tại nước ngoài, do đó dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo đảm dữ liệu được bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected].

Tài liệu này là bản mẫu phục vụ mục đích minh bạch và không thay thế tư vấn pháp lý. Đơn vị vận hành nên rà soát với chuyên gia/luật sư trước khi áp dụng chính thức.